有限会社ビーオブエスは、居宅支援・介護タクシー・患者搬送・外出サポート・自立支援など、京都で障害者・高齢者の暮らしを応援しています

お客さまの声

Case.1
桜を満喫させてください

お客さまからのご要望

  • ここ本当に長い間、桜をいっぱいゆっくり楽しんだことがありません。
  • 久しぶりに思いっきり桜を満喫したいし、そこに行くまでドライブも楽しみたい。
  • この二つをぜひ1日で果たしてみたい。
  • 天候は問わないとのことでした。

担当乗務員より

  • 最近は年に1度のペースであるところと国内旅行に行かれているのは知っていますがそれは夏。
  • 本当はお母様も連れて行きたいとおっしゃっていましたが、ご病気もありご一緒に行くことはかないません。
  • ご本人は車椅子であるものの介護タクシーだから問題はありませんと、それでの参加にご了解を頂きました。
    問題は行き先です。
  • いっぱいの桜・ドライブを兼ね備えた地を、乗務員みんなで相談しました。
  • そして決めた地は奥琵琶湖の海津大崎です。
  • ここは京都からも日帰りドライブの場所として、親しまれているところでもあります。

留意したところ

  • 単に桜の下をドライブというのではなく、桜を別の角度からもじっくり見ていただこうと企画。
  • 過去ご本人が見られたなかでも、最高と感じて頂ける桜を立体的に見てもらえる形を計画しました。
  • 食事は茶店のようなところとのご指定もあり、これはまったく気にしませんでした。

お客さまより

    今回の桜街道はいかがでしたか?

  • 「いろんな角度から見ていただきます」とだけ言われていましたので、湖上の船からみた長い長い桜並木に感激しました。こんな企画もあるのですね。船に乗るのは何十年ぶりだったでしょうか。大感激です。

    桜街道へのドライブはいかがでしたか?

  • 子供のころから奥琵琶湖という名前は何度も聞いていましたが、まさか余呉湖まで行けるとは思っていませんでした。景色が澄んでいて本当にこんなところまで来れたんだと感激でした。写真などで観る冬の景色もぜひ見たいと思っています。車なら寒くはありませんし。

    乗務員の対応はいかがでしたか?

  • 事務所さんのことは知っていましたが、運転手さんは初めてでした。介護タクシーの方って全員ヘルパーさんなんですね。車椅子を押してもらうのも気兼ねすることがなく助かりました。私は車椅子介助をお願いするのに気を使ってしまう性分なのです。